Jan Carlzon: Lapítsd le a piramist!
Az ügyfél a nyerő, meg az 1941-ben született közgazdász Jan Carlzon, a maga sajátos üzletfilozófiájával.....
Az ügyfél a nyerő, meg az 1941-ben született közgazdász Jan Carlzon, a maga sajátos üzletfilozófiájával. Utazási iroda, vagy légitársaság – Carlzonnál egyremegy. Ha bekövetkezett a baj, hívják és egyetlen év alatt a veszteség nyereségre vált át. Az SAS-t a hanyatlás és a pénzügyi veszteség után az „Év légitársaságává” varázsolta. Titkáról e könyvben maga lebbenti fel a fátylat.
To learn more about the condition and grading of secondhand books, click here to read our blog.
DOMESTIC shipping rates (within Hungary)
| Personal pickup, Budapest at Corvin negyed | Free |
| GLS pickup point or locker above 5000 HUF | Free |
| GLS or MPL home delivery | from 1890 HUF |
| GLS, Foxpost, Packeta, MPL pickup points and lockers | from 1390 HUF |
Payment: You can pay with a credit card online and also in person at the bookstore!
International shipping is available via Packeta courier service.
Rates depend on the zone. For international shipping details, click here: Shipping rates