Kölyökkutyaként, gazdátlanul kóborolva az utcákon Rudolf egyszer már átvészelte a kemény New England-i telet. A jószívű kutyusra azonban újabb megpróbáltatások várnak. Rajongva szeretett kis gazdáival, Gregoryval és Patriciával Vermontba repülnek Steve bácsikájuk repülőgépén, amikor a White-hegység felett szállva lezuhannak. Mindenki túléli a balesetet, de a hófödte hegycsúcsok fogságában rekednek élelem és menedék nélkül. Ráadásul Patricia és Steve bácsi megsérültek.
Rudolfra vár a feladat, hogy megmentse őket. Képes lesz-e gazdáit épségben hazavezetni a hegyekből karácsony idején, a legkeményebb télben?
