A személyes hatékonyságnak igen nagy az értéke az emberi kapcsolatokban.
Az önbizalom, hogy merjünk dönteni, méghozzá a megfelelő sebességgel és spontaneitással, hogy merjünk hallgatni a megérzéseinkre: nemcsak tudást és készséget, hanem kiegyensúlyozott érzelmi állapotot is igényel.
A szellemi és érzelmi kapacitás, másképpen: a lelki állóképesség nem ajándék, nem talált tárgy, hanem kitartó önfejlesztő munka eredménye.
Olyan teljesítmény, amely az életvitel harmóniájában mutatkozik meg. Ehhez a munkához kíván segítséget nyújtani a kötet.